بیشتر تماس بگیرید، بیشتر پس‌انداز کنید
سرویس ابری مرکز تماس
.
.
.
.مرکز تماس ابری مبتنی بر تکنولوژی voip ، امکان برقراری تماس های روزانه و مدیریت هوشمندانه تماس ها از طریق رابط کاربری ساده، داشبورد مدیریتی و قابلیت های نامحدود توزیع تماس، در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
، یک راهکار PBX، مبتنی بر ابر (Cloud PBX) است که با مدل SaaS ارائه می‌شود. این سرویس بدون نیاز به سخت افزار، با راه‌اندازی سریع و ساده (Plug & Play)، مناسب سازمان‌ها و کسب و کارهایی است که به دنبال ارتباطی حرفه‌ای، پایدار و اقتصادی هستند.
چرا
؟
کاهش هزینه مکالمات نسبت به خطوط تلفن آنالوگ
کاهش هزینه های جانبی و استقرار
قابلیت افزایش و کاهش کاربران با توجه به مقیاس مجموعه
امکانات پیشرفته جهت تجزیه و تحلیل داده ها، ضبط مکالمات، گزارشات و ...
مانیتورینگ دائمی و پشتیبانی 7/24
تدابیر امنیتی جهت حفظ داده ها و مکالمات
دسترسی از هر مکان به مرکز تماس
پشتیبانی از IP Phone و Softphone
قابلیت‌های
؟
- تهیه گزارش از تماس‌های سازمان
- تعریف صف تماس
- ایجاد گروه‌های تماس
- امکان پرداخت صورت‌حساب به صورت آنلاین
- قابلیت گسترش و بروزرسانی در لحظه
- امکان دسترسی به ریز مکالمات
- تعریف و تخصیص داخلی
- تعریف هفته کاری و روزهای خاص
- انتقال و جابجایی آسان و رایگان
- ایجاد دفترچه تلفن
- ضبط مکالمات و دانلود آن‌ها
- آپلود و تنظیم صوت IVR
- دسترسی به پنل ادمین از راه دور
- تهیه گزارش CDR
- ایجاد محدودیت برای تماس اشخاص
ارتباط با واحد فروش
لطفا فرم مقابل را تکمیل کنید تا تیم فروش ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند و اطلاعات مربوط به قیمت گزاری را ارائه دهد.